F.A.Q

Voici la liste des questions qui nous sont fréquemment posées.

  • Je suis un employeur à la recherche de candidats pour combler un poste…

    Comment puisse-je faire affaire avec vous ?

    Nous sommes fiers d’offrir un service personnalisé à tous les employeurs qui travaillent avec nous. Pour savoir comment nous pouvons vous être utiles, consultez la section Employeurs et n’hésitez pas à nous téléphoner pour discuter plus précisément de vos besoins.

  • Je suis un candidat à la recherche d’un emploi…

    Comment puisse-je postuler sur les offres d’emploi annoncées par votre agence ?

    Vous pouvez postuler en ligne en remplissant le formulaire de demande d’emploi et en y joignant votre CV. Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone ou en personne. Si votre candidature est retenue, vous serez contacté pour une entrevue.

    Quels documents dois-je fournir lors de ma demande d’emploi ?

    Vous avez besoin des documents suivants :

    1. Photocopie d’une pièce d’identité avec photo ;
    2. Photocopie de votre carte d’assurance sociale ;
    3. Photocopie d’une preuve de résidence ;
    4. CV ;
    5. Deux références d’emploi.
  • Je suis un travailleur...

    Comment puisse-je savoir quand je recevrai ma première paie et les suivantes ?

    Votre employeur a jusqu’à un mois pour vous remettre une première paie. Chaque employeur peut adopter un système de paie différent. Informez-vous auprès de lui pour connaître la fréquence à laquelle votre salaire vous sera versé. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter la section sur la paie du site de la CENSST,  notre Liste de période de paie ou notre Politique de paiement (fr/es/en)

     

    J’aimerais savoir combien d’heures j’ai travaillé au cours de la dernière semaine.

    Notre agence ne peut malheureusement pas garder le compte de vos heures travaillées. Si vous ne connaissez pas votre nombre d’heures travaillées, vous pourrez en trouver tous les détails sur votre prochain talon de paie remis par votre employeur.

    Comment fonctionne la paie lors des jours fériés ?

    La majorité des salariés québécois ont droit à un congé ainsi qu’à une indemnité lors des jours fériés. C’est l’employeur qui a la responsabilité de payer ses employés selon les normes en vigueur pour les jours fériés.  Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter la section sur les jours fériés du site de la  CNESST

    Je souhaite partir en vacances. Comment dois-je planifier mes dates de vacances ? Quel sera mon revenu ?

    Plusieurs règles régissent la prise de vacances au Québec. Pour en connaître tous les détails, nous vous invitons à consulter la section sur les vacances du site de la CNESST

    Que se passe-t-il si mon employeur décide de mettre fin à mon contrat de travail ?

    Un employeur peut mettre fin à votre emploi pour plusieurs raisons et de plusieurs façons. Pour bien comprendre ce que cela implique, nous vous invitons à consulter la section sur la fin d’emploi du site de la  CNESST

    Je suis inquiète par ma sécurité au travail.

    Si vous êtes préoccupé par votre sécurité au travail ou si vous désirez simplement être mieux informés sur le sujet, consultez le site de la CNESST

    Comme, je puisse obtenir mon T4 et mon R1 ?

    Veuillez cliquer sur le lien et suivre les instructions

    https://tresor.mytimesheetservice.com/home/now

    Votre nom d’utilisateur se compose de :

    1. Les premières 3 lettres de votre nom de famille
    2. La première lettre de votre prénom
    3. Et les trois derniers chiffres de votre numéro d’assurance sociale.

    Votre mot de passe est votre numéro d’assurance sociale :

    Si vous avez des questions, n’hésitez pas à demander au 450 933 7090

     

Pour toutes autres questions ou préoccupations sur vos droits en tant que travailleur, nous vous invitons à visiter le site de la CNESST et celui du Code canadien du travail

Si vous n’avez pas obtenu de réponse à votre question ou si vous désirez plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir d’éclairer toutes vos interrogations